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    Termini e Condizioni d'Uso

    Ultimo aggiornamento: 26 marzo 2026

    1. Definizioni

    2. Oggetto e natura del servizio

    La Piattaforma è un servizio di ricerca e inoltro richieste di contatto verso strutture veterinarie. La Piattaforma NON è una struttura sanitaria, non eroga prestazioni veterinarie, non fornisce consulenze mediche, diagnosi o terapie, e non svolge attività di intermediazione sanitaria attiva.

    Il servizio si limita a:

    3. Esclusione di responsabilità

    Il Titolare non è responsabile per:

    L'utente riconosce che ogni decisione relativa alla salute del proprio animale è presa sotto la propria esclusiva responsabilità e in consultazione diretta con un medico veterinario abilitato.

    4. Assenza di rapporto professionale

    L'utilizzo della Piattaforma non instaura alcun rapporto professionale, contrattuale o sanitario tra l'utente e il Titolare. Qualsiasi rapporto professionale o economico si instaura esclusivamente e direttamente tra l'utente e la struttura veterinaria.

    Non esiste alcun rapporto di collaborazione, rappresentanza o subordinazione tra VeterinarioVicino.it e i professionisti censiti. VeterinarioVicino.it non gestisce elenchi classificati né ordina i professionisti sulla base di criteri qualitativi. Il servizio non costituisce in alcun modo attività di intermediazione sanitaria.

    5. Inoltro richieste di contatto

    I dati inseriti dall'utente nel modulo di richiesta vengono trasmessi alle strutture veterinarie della zona indicata, al solo fine di consentire il contatto diretto. Il Titolare non interviene nella gestione del rapporto successivo tra utente e struttura.

    6. Informazioni pubblicate

    Le informazioni pubblicate sulla Piattaforma (incluse guide, articoli e schede informative) hanno finalità puramente orientativa e divulgativa. Non costituiscono consulenza veterinaria e non devono essere utilizzate come sostituto del parere di un medico veterinario qualificato.

    7. Emergenze

    La Piattaforma NON è un servizio di emergenza. In caso di situazioni che mettono in pericolo la vita dell'animale, l'utente deve contattare direttamente il pronto soccorso veterinario più vicino senza attendere risposta dalla Piattaforma.

    8. Pagamenti

    Il servizio di ricerca e inoltro richieste è gratuito per l'utente. Eventuali pagamenti per prestazioni veterinarie avvengono esclusivamente tra utente e struttura veterinaria. La Piattaforma non gestisce, intermedia né garantisce alcun pagamento.

    9. Obblighi dell'utente

    L'utente si impegna a:

    10. Proprietà intellettuale

    Tutti i contenuti della Piattaforma (testi, grafica, loghi, software) sono di proprietà del Titolare o utilizzati su licenza. È vietata la riproduzione senza autorizzazione.

    11. Limitazione di responsabilità

    Nella misura massima consentita dalla legge, il Titolare non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso della Piattaforma.

    12. Accordi commerciali

    Il servizio può prevedere accordi commerciali con alcuni professionisti per la gestione delle richieste. Tali accordi non influenzano la posizione o la visibilità dei professionisti nell'elenco e non implicano alcuna garanzia o raccomandazione da parte del Titolare.

    13. Modifiche ai termini

    Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sulla Piattaforma. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

    14. Legge applicabile e foro competente

    I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo della Piattaforma, il foro competente è quello di Lecce, salvo il foro inderogabile del consumatore ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.